Einfach & Sicher

Familienportal

Über das Familienportal kommunizieren Sie mit dem Senioren Tablet.

Das Familenportal ist in diesem voll integriert. Hierüber können Nachrichten mit eingeladenen Familienmitgliedern oder Freunden ausgetauscht werden.

Familienportal Features

Familienportal (Smartphone Apps)

Familienportal (Online/Web Zugang)

Bleiben Sie ganz einfach in Kontakt.

Mit der App können Sie jederzeit und von jedem Ort ganz einfach Videoanrufe mit Ihrem Senior tätigen.

 

Fotos und Nachrichten können auch direkt auf das Familien-Tablet Ihres Seniors gesendet werden. Dadurch können selbst entfernt lebende Enkelkinder jederzeit mit dem Senior in Kontakt bleiben und ihre Alltagsgeschehnisse teilen.

Media4Care Familienportal

Nachrichten & Chats

Fotos & Bilder

Videoanrufe

Einfache Bedienung

Einfache Bedienung

Einfache Bedienung

Auf der Startseite des Familienportals finden Sie die Familiengruppe und die privaten Chats aller eingeladenen Mitglieder der Familiengruppe. Sie können dort dem Senioren Tablet, allen Mitgliedern im Einzelchat oder der Familiengruppe Nachrichten und Fotos schicken oder Videoanrufe starten. 

 

Haben Sie eine ungelesene Nachricht, wird Ihnen das auf der Startseite angezeigt. Am oberen rechten Bildschirmrand finden Sie die Möglichkeit, sich aus dem Familienportal abzumelden.

Videotelefonie

Mit dem Tablet und der App gibt es die Möglichkeit, Videoanrufe anzunehmen und selbst zu starten.
Unter dem Button “Videoanruf” befindet sich die Liste der Angehörigen, mit denen das Tablet verbunden ist. Beim Auswählen einer Person wird diese automatisch angerufen.

 

Wird das Tablet angerufen, erscheint der Anruf automatisch auf dem Bildschirm und kann mit einem Klick angenommen oder abgelehnt werden. Der Anruf kann sowohl vom Senioren Tablet als auch im Familienportal beendet werden.

Media4Care Familienportal
Familienportal Nachrichten Media4Care

Nachrichtenfunktion

Wenn Sie einen mit Ihnen verknüpften Kontakt aufrufen, gelangen Sie in das Dialogfeld. Dort können Sie eine Nachricht verfassen, einen Videoanruf starten oder ein Foto versenden. 

 

Den Button für den Videoanruf finden Sie in der oberen rechten Ecke. Am unteren Bildschirmrand neben der Texteingabe finden Sie zwei Buttons, einmal für den Versand
von gespeicherten Fotos und einmal für das Aufnehmen eines neuen Fotos.

Häufige Fragen

Falls Sie Ihren Vertrag vor dem 18.05.2020 abgeschlossen haben, verwenden Sie bitte folgenden Link, um sich beim Familienportal anzumelden:

 

Zum Familienportal (hier klicken)

 

Die entsprechenden Apps können Sie unter diesen Links für Android Geräte und für Apple Geräte finden.

Familienportal (Smartphone Apps)

Familienportal (Online/Web Zugang)