Erste Schritte - Betreuer Tablet

Wir freuen uns, dass Sie sich für Media4Care entschieden haben!

Um Ihnen den Start so einfach wie möglich zu machen, finden Sie auf hier alle notwendigen Informationen, um Ihr Tablet in nur wenigen Schritten erfolgreich einzurichten.

 

Nähere Informationen zu unseren Inhalten und weitere Details zum Gebrauch unseres Tablets finden Sie im weiteren Verlauf dieser Seite.

 

Wir wünschen Ihnen nun viel Freude und Abwechslung mit unserem Tablet.

Ihr Media4Care Team

 

Unsere Kundenbetreuung unterstützt Sie gerne bei der Einrichtung Ihres Tablets:
 030 5679 5677

Erste Schritte

Tablet mit dem Internet verbinden

Schritt 1: Gehen Sie in die Einstellungen, indem Sie im Hauptmenü auf das Zahnrad

oben rechts klicken.

Schritt 2: Drücken Sie auf den Menüpunkt „WLAN Verbindung“

Schritt 3: Aktivieren Sie das WLAN (Balken nach rechts ziehen)

Schritt 4: Klicken Sie auf Ihre WLAN-Verbindung und geben Sie das dazugehörige

Passwort ein.

Schritt 5: Sobald sich das Tablet mit dem WLAN verbunden hat, erscheint unter der

gewählten WLAN-Verbindung der Hinweis „Verbunden“.

Drücken Sie am unteren linken Bildschirmrand auf den Zurückpfeil, sodass Sie wieder

zurück in das Programm gelangen.

Inhalte aktualisieren

In regelmäßigen Abständen stellen wir Ihnen zusätzliche neue Inhalte für das Betreuer Tablet zur Verfügung. Das wird Ihnen mit einem entsprechenden Symbol in der oberen Navigationsleiste neben dem Symbol für die Einstellungen angezeigt. Sie können dann selbst entscheiden, wann Sie die neuen Inhalte herunterladen möchten.

Sie benötigen:

  • Tablet-PC mit Strom verbunden oder aufgeladen
  • Stabile WLAN Verbindung

Bitte beachten Sie dabei, dass das Update der Inhalte eine Größe von bis zu 1 Gigabyte

haben und einige Minuten dauern kann.

Software aktualisieren

Ihr Betreuer Tablet aktualisiert sich selbstständig mit technischen Systemupdates. Diesen

Prozess haben wir für Sie automatisiert, damit Sie sich nicht darum kümmern müssen.

Häufige Fragen

Wie verbinde ich das Tablet mit einem Fernseher?

Die Bild- und Tonübertragung auf einen Beamer oder ein Fernsehgerät funktioniert ausschließlich kabellos. Hierzu benötigen Sie ein SmartTV-Gerät oder Beamer, der dies unterstützt.
Sollten Sie kein Endgerät besitzen, das kabellose Übertragung unterstützt, empfehlen wir Ihnen einen geeigneten HDMI-Adapter. Wir haben sehr gute Erfahrungen mit “Microsoft Wireless Display Adapter” gemacht, welchen Sie über unseren Kundenservice bestellen können.
Um dann die Verbindung zwischen Tablet und einem geeigneten Empfangsgerät herzustellen, wischen Sie bitte zweimal hintereinander mit dem Finger vom oberen Bildschirmrand, bis Sie die Schnelleinstellungen sehen. Dort wählen Sie bitte “SmartView” (Samsung) oder “Streamen” (andere Hersteller).
Im nächsten Schritt wählen Sie Ihr Empfangsgerät aus. Damit Ihr Empfangsgerät angezeigt wird, muss dort vorher die drahtlose Bildschirmübertragung aktiviert werden. Informationen dazu finden Sie in der Anleitung Ihres Empfangsgerätes
Nach einem kurzen Moment werden Bild und Ton auf dem Empfangsgerät ausgegeben.


Gibt es Passwörter, an die man sich erinnern muss?

Um für die geeignete Sicherheit bei der Benutzung zu Sorgen, sind manche Bereiche passwortgeschützt. Systemseitig wird z.B. von der Media4Care der Internetzugang in der Kachel „Web“ auf dem Tablet durch ein Passwort (222) geschützt.
Weitere Passwörter sind:
– Einstellungen: 5115
– Profil löschen: 2828 (zweimal eingeben)
– YouTube: 1414 (zweimal eingebe)
– Web-Zugang: 222

Falls Sie bei technischen Fragen Hilfe benötigen sollten, besuchen Sie

https://www.media4care.de/faq/ . Dort finden Sie zahlreiche Anleitungen zur Unterstützung bei technischen Herausforderungen, z.B. was zu tun ist, wenn Sie sich nicht mehr mit dem WLAN verbinden können.

Hinweis auf online Bedienungsanleitung